我是北汽EC220的车主，买车有四五年了吧，期间都是正常保养没出过什么问题，那天开车出门办事，结果车辆就突然开不了了，仪表上还有很多灯亮了，我只会开车什么都不懂咨询服务站的人员说明了一下情况，根据他们指导重启了几次还是不行，因为我当时离服务站挺近的大概就是两公里左右吧，服务站人员跟我沟通确认好位置后没几分钟就开车过来了，两位小师傅帮把我的车辆用拖车绳连接好后帮我拖到了服务站，到了服务站以后帮我维修处理换了一个配件，小师傅又给仔细全面检查了车辆最后确认没问题才交给我了，当初选车选北汽真是选对了，给热情服务的小师傅点个赞！