我是一位19宝来车主。
此时此刻,我还比较气愤,和无奈。
首先,我写这些,并不针对任何人。任何单位。只是对事。
1/对厂家的失望。
2/对4s的无奈。
3/对自己的后悔。
言归正传。我在18年9月份左右购买了一辆一汽大众19款1.5自然吸气发动机的宝来车型。
一、首次发现新车在2000公里出现发动机异响,(因为我修过6年汽车,有一定经验)
二、我去4s咨询,告诉我没问题,正常,让我做完首保再看看,我只好接受。此时对4s比较无奈,
三、5000公里去做首保,首保后异响依旧,而且逐渐增大,此时4s回复依然是正常,此时我给厂家打了电话,厂家开始和4s给我来回拉皮条,互相推脱。
四,这之间我给厂家打电话不下100个,4s不下50个,没有任何结果。此时异响增大。公里数10000公里。将近过年,此时也就告一段落。
五、突然在过年之前厂家电话通知我,说给我更换(改进型活塞)可以解决这个异响。(给大家补充一下,更换活塞的大概过程,和影响。更换活塞,需要把发动机大拆,气门室盖,发动机缸盖,油底壳,曲轴小瓦,全部拆开,每一样都是发动机的核心零件,大家如果不懂,可以咨询修车的,问问。)
六、此时,我想就(改进型活塞)这个问题,问厂家,和大家,几个问题,大家可以推敲,可以推理。
第一问,何为改进型活塞?
第二问,既然为改进型,是否改进了现在活塞的不足?
第三问,既然发现了,现在活塞的不足,为何厂家不召回?
第四问,既然有了改进型的活塞,为何不统一通知各位车主?为何要藏着。瞒着?(此时的藏着瞒着,后面大家就知道我为什么说厂家在藏着,瞒着了)
下面是厂家给我更换活塞,以及给我发动机延保的合同,和送我的机油。作为补偿。
厂家简配,店大欺客。
4s无奈配合,消费者直接为他们的利益而买单。