清晨8点，天才刚亮，一位90多岁瑟瑟发抖的老人在热心群众的搀扶下，步履蹒跚的走进元谋县公安局黄瓜园派出所…….
老人含糊的对民警说：“自己找不到回家的路了”。民警看着老人全身发抖，便想搀扶老人进派出所值班室取暖、休息，但通往值班室的几级阶梯对患有腰伤的老人而言，爬起来却格外的艰难。于是，23岁的派出所辅警小詹说：“大爷，没事，我抱你进家”，便弯腰抱起老人上了阶梯，轻柔地将老人放到值班室椅子上休息，还给老人买来了热乎的包子、豆浆。
随后，值班民警经过一个小时的耐心对话，终于从老人的只言片语中收集到了他的信息，通过核查比对，最终确认了老人的身份，并与其家人成功取得联系，老人家属立即从家中赶到派出所将老人接回家中。并反复对老人家属叮嘱到，平常要照看好家里的老人，尽量避免让老人单独出行。