五一假期前的一个周五,下班赶紧开车往家赶,全程五十五公里,但是我想避开晚高峰最拥堵的时间段,所以下班第一时间就打卡,开车往家赶,路上绕不开的京港澳高速,出京方向第一个收费站是杜家坎,但是进入杜家坎前这段路已经属于京港澳高速了,距离杜家坎收费站大约七公里的地方,我的车在直线行驶,面对一辆从辅路强行变道的奥迪A6产生了刮蹭。
事故过程:事故发生后我看了一眼仪表盘上的时间,17:37,我下车摆放好反光三脚架,然后去看对方车辆,确认对方无人受伤后,然后和对方车主沟通事故处理方式,从撞击位置和车辆姿势来看,我认为我无责,变道全责,但是对方司机坚持认为我的责任,那我们协商无果,只能叫交警来了。我先报了交警,走线上快速处理,毕竟晚高峰,交警来也得堵在路上,但是线上交警处理判她变道全责,她不认,要求线下交警来,等线下交警来的过程中,我说现场全部拍照了,咱们挪车去辅路吧,她不同意坚持要等交警来,后来交警给她打了电话,要求她挪车去辅路处理事故,她才肯挪车。后来我们等了四十分钟,交警过来,又给她普法教育十五分钟,算是让她接受自己全责的判罚了。交警出具了事故责任认定书,她报了保险公司,给了我报案号。
理赔过程:我周末开车去4S店,拿着事故责任认定书,和对方保险公司的报案号,手续交给店里理赔员,配合理赔员做了授权手续,剩下的流程交给店里去走,也减少和事故方的二次拉扯。还需要对方上传相关保险手续和车辆信息,当然这个过程就是保险理赔员和对方去联系了。
理赔结果:定损报上去等待了大概十天,理赔结果下来了,确认前保险杠和右前叶子板喷漆,右前轮眉更换。定损价格1628,主要是喷漆贵,破损一点也是喷一个面。赔付金打到授权的4S店账户上,赔付金到账我的车就可以开始维修了,车辆放在4S店一周修好的,主要是排队喷漆。
经验总结:
1.事故有交警出具的责任认定书就不用对方和我一起来定损了。如果没有责任认定书,即使双方签订了快速处理协议,最后还是要双方一起去定损中心定损,前期麻烦点,后期定损会简单很多。
2.责任认定完成后,留下对方联系方式,后期联系进行授权操作。
3.对方报案后一定要报案号,后期定损要联系保险公司,需要这个报案号。
4.开车注意安全,安全第一。