1、客户购买房车需要什么手续？
客户首先与厂家确定房车配置，了解此型号房车有没有公告，细读房车购买合同，特别注意付款方式、交车方式、质保周期、公司账号等，签定合同签字盖章，并各持一份。还需要注意房车实际上牌人与汇款人相符，提供个人或公司证件。

2、自行式房车好还是拖挂式房车好？
自行式房车优点：是它本身自带动力系统，驾驶起来比拖挂房车要方便；其次自行式房车既可以日常代步，也可旅行，利用率相对高一点。自行式房车缺点：那就是价格相对拖挂房车贵点，B型房车在30W左右，C型房车在40到50W左右。
拖挂房车优点：房与车是独立，拖挂房车本身无动力，需要由前车牵引才能上路，因此拖挂空间相对较大，使用较舒适；拖挂房车价格相对较低，一辆国产拖挂房车通常在10W左右。拖挂房车缺点：出行稍为麻烦，拖挂房车上路的话，整个车身较长，需要有较好的驾驶技术，比如转弯、倒车就会比较麻烦；还有一个缺点那就是拖挂房车停车需要占用两个车位。

3、国内房车市场保有量较多的房车有哪些？
2019年中国房车上牌数据显示：自行式A型占0.3%，自行式B型占39.5%，自行式C型占31.1%，拖挂式占24.29%，其他占4.81%。
从数据上可以看出中国自行式房车总占比70.6%，结合中国人口结构、道路交通、营地建设等因素，也反应出当前中国房车市场对自行式房车的需求更大一点。

4、房车的底盘怎么选择？
这个需要针对不同客户而定，根据用途、生活习惯、预算等因素考量。2019年中国房车上牌数据是8885辆，销售的前三名底盘品牌是①依维柯4050辆、②大通2366辆、③江铃全顺995辆，前三名合计7411辆。个人推荐：选择B型房车，首选大通V90底盘，驾驶操控性好，经济适用。福特新世代底盘也值得考虑。选择C型房车，首选依维柯欧盛底盘，动力强劲，变速箱稳定，底盘扎实。

5、自行式房车售价为什么普遍偏高？
自行式房车的底盘是构成售价较贵的主要因素，底盘成本占总售价50%左右，国内房车市场主流底盘有南京依维柯、上汽大通、江铃福特等，单个底盘都在20个W左右、再加上改装物料和运营成本。现在房车市场竞争也激烈，基本上工厂有点利润都会与客户成交，厂家更多关注的是品牌知名度、市场占有率、客户口碑。

6、初玩者是选择自己改装，还是直接购买整车？
在这里首先说一下，私自改装是违法行为，没有专业人员设计、会存在安全隐患，而且在房车上牌、年审都不能通过。相对购买整车更可靠，建议有机会先试驾体验一下，或考虑购买一辆入门级房车。其实房车操作不复杂，基本上入手使用一个月后就非常熟悉。多与车友、房车专业人员交流，再结合自己实际需求考量。

7、房车的箱体结构？
B型房车箱体都是原车箱体，原厂一体成型，强度较好，改装厂再进行保温隔热处理。
 C型房车箱体有玻璃钢板片和铝板两种。板片组成结构有玻璃钢板或铝板、隔热板、铝骨架、挤塑板（保温降噪）、内饰板组成。玻璃钢箱体优势保温降噪效果好，维修方便，可开模做异形件。铝板箱体优势表面光滑、轻量化，铝板箱体房车的额头基本也是采用玻璃钢。

8、房车的水箱情况及水路系统使用？
房车水箱大都是开模件，采用食用级塑料水箱。不定型水箱采用不锈钢制作。一个完整的房车水路系统，包括供水、储水和污水处理。房车的供水主要通过重力加水口给清水箱注水，部分还增加自吸泵增强注水功能。C型清水箱大都在200L左右，是用来存放饮用水，日常可自行清洁消毒，部分厂家还做到可自行拆卸，虽有些水箱做了保温处理，但建议零度以下还是排空水箱，避免水箱、水管和水泵冻坏。C型灰水箱大都在60L左右，主要收集处理生活废水，如洗菜盆、洗手池和浴室的排水。黑水箱一般都是马桶自带的，比如盒式马桶、便携式马桶，建议使用时放入降解剂和除臭剂，这样能够较好的降解固体和祛除异味，给房车提供一个美好的环境。

9、房车12V和48V电路系统的区别？
12V电压目前是房车上主流电压，市场上供房车使用的电器设备大都是12V，从使用的稳定性来说，12V发电机到12V电池再到12V电器设备，理论上来说相对较稳定。供220V电器设备时需要逆变转换，这时由于电流较大，需要较大平方的电源线。
48v电压最显著优势是充电速度较12V较快，供220V电器设备时，相对12V来说电流较小。您需要选择原厂自带的48V发电机，如改装厂加装48V发电机，原车可能不质保。如加装48V升压模块，原理上是12V发电机、升压模块、48V电池、降压模块、12V电器设备，这样电路稳定性会降低。

10、房车上的制冷供暖设施？
房车上采用的制冷供暖设备，各房车工厂有差异，主流的制冷供暖设备有：行车空调、车载空调、柴油加热器。
行车空调需要在发动机工作时才可以工作，一般在行车过程中使用，有工厂取消这项功能，因为车载空调在行车过程中也可以使用。
车载空调有12V、48V单制冷空调，也有220V制冷制热空调，220V车载变频空调也都有，只要选择与房车空间相匹配的功率，制冷制热效果都非常好。
柴油加热器有独立供暖的，就是一辆房车加装两个柴油加热器，一个供暖，一个供热水。也有既供暖又供热水的一体机。

11、房车车载和家用空调的选择？
其实我们把这两种空调优缺点拿出来对比，加上房车使用安全为第一考虑要素，选择结果就自然出来。车载空调在原厂设计过程中，就需要考虑在房车上可能产生的问题，最明显的就是抗震设计、杂质入侵、通风散热、与房车贴合度等。变频车载空调启动电流低、空气净化、还有静音睡眠模式，能耗与同功率家用空调相差无几。
选择家用空调的车友主要考虑噪音小、功耗低，如一定坚持选择家用空调，安装时请注意管路连接和日常对空调检查，而且选择R410A制冷剂， 因为R410A是一种不含氯的混合制冷剂，无色气体，其 ODP （消耗臭氧潜能值）为0 ，是环保型制冷剂。

12、柴油灶和燃气灶的选择？
选择柴油灶的客户越来越多，主要是柴油灶使用原车柴油，能源充足，安全稳定，经过这几年发展，产品优化的越来越好，价格也更亲民，功能使用也简单，启动和关闭均需要3分钟就可以。
燃气灶性价比高，现在有防风的、火力也较强，但进藏进疆不可以携带燃气瓶。还有部分车友就买个卡式炉，性价比最高、可移动、携带方便。

13、房车环保问题怎么解决？
房车上与环保有关联的主要是玻璃钢、结构胶、密封胶、油漆、家具等物料，以及污水排放问题。目前房车玻璃钢大都采用聚酯材料，主要用于车身板片和额头。玻璃钢制作平板（厚度1.5-2毫米），这类工艺比较容易达到环保要求。额头需要先开模具后手糊或真空灌注，采用优质树脂，其会挥发。房车使用的结构胶、密封胶基本都是环保级，而且大都用在车身外部。油漆基本不用，C型房车副梁采用电泳工艺，车身玻璃钢采用免漆工艺。家具板材采用环保级，整个房车物料都达到3C或环评标准。

14、房车布局应该怎么选择？
  房车厂家大都有标准产品，比如C型房车有无拓展、单拓展、双拓展，客户可以先体验一下3款不同布局的空间感，结合实际使用需求、驾驶技术、生活习惯、维护成本等。购买前先与车友多交流，听听他们的使用心得。据我观察大都房车车友2人出行最多，我们做到既实用又经济

15、房车的配置应该怎么选择？
房车配置结合自己实际需要，以及考虑房车结构、配重、性价等因素，以C型房车为例，客户需要考虑出行人数，使用频率，用途和预算。一般情况下建议200L清水箱、60L灰水箱，3000W逆变器、800AH锂电、800W太阳能板、燃油灶、燃油加热器、电视、空调、冰箱、电磁炉、微波炉、洗衣机、马桶、固定床、固定座椅。另外还要更多关注水电路和安装工艺。

16、购买房车可不可以分期？
房车工厂一般不直接做分期，除了工厂没有借贷资质，还有工厂需要资金流。但工厂会推荐第三方金融公司或银行给客户办理，客户先与工厂沟通好房车配置、车型、价格等，客户需要准备总车价的30%车款，70%通过银行借贷，客户提供身份证、结婚证、银行半年流水、固定资产证明给银行，审核通过可以即刻放贷。银行利率一般在5个点左右，借贷周期大都是3年。

17、房车的上牌流程是什么？
房车上牌与家庭小车相似，房车厂家一般都会提供一个上牌资料清单给客户，里面写明给了客户有哪些材料和证件，客户先检查核对一遍，注意购车人身份需与发票名称一致。
上牌资料需要身份证、购车发票、交强险，购置税申请表、保险原件、整车合格证、整车3C、整车一致性证书、整车环保信息随车单、整车铭牌、底盘合格证、底盘3C、底盘一致性证书、底盘环保信息、底盘铭牌、底盘车架号拓印牌、发动机号拓印牌。
预约上检测线，带上检测报告及其他所有资料，去车管所缴纳购置税，车管所牌照选号。需要摇号的地区，先取得号码。

18、房车出行的停车问题？
停车问题有两种情况，1、客户不出行没有地方停放，我们只能停在小区停车位上，如果小区没有停车位，就看看单位、工厂等地方能否停车，再看看附近有没有房车俱乐部、房车露营地。2、如果是出行，就要提前做好攻略，把导航设置成箱货类型的车，就可以避开限高。现在很多停车场、公园、景区、服务区都是免费的，只要多找找是可以解决停车问题的。

19、尿素有什么作用？不加行不行？
尿素是为了降低汽车尾气排放，将尾气中有害的氮氧化合物还原成氮气和水，改善尾气排放。
不加尿素对于发动机来说是没有影响的，但排放会超标，对环境造成污染影响。若长期不使用尿素，柴油车系统里的化学物质会很快被氧化，尿素喷嘴也会堵塞，会使整套系统报废。不加尿素的柴油氮氧化合物排放量比加尿素液的柴油车高4倍。不加尿素，你车子的OBD（车载诊断系统）会启动限扭功能，车辆的动力会受到影响，车会显得动力降低。

20、房车购买后的售后服务？
房车售后分为两部分，底盘部分直接到全国各地的4S店都可以进行保养，保养手册里可查询到各地的4S店联络电话和地址，基本上每个地级市都有售后网点。以依维柯为例新车首保期3个月或5000公里，整车质保3年或10万公里。
改装部分有改装工厂负责质保，质保期为1年。由于目前房车市场体量、投入、运营等因素，还支撑不了房车厂家在每个城市布置售后网点，大都与当地房车维修站合作，有维修站负责售后，如没有维修站或维修站处理不了的，有房车厂家直接安排人员售后。

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发帖人：薛在庆 江苏扬州