去首保之前打过电话问需不需要预约，会不会缺配件什么的，接电话的服务人员告诉我说不用预约，随时来都行，只要是福特车，都会有件。好吧，如此自信，真有大店风范。
       今天风和日丽，早早结束了工作，拉着老公就去了，到了以后一看，可能因为不是休息日，人不多，接待人员也还挺热情，满心欢喜。
       因为比较好奇，就跟过去看了，放机油检测轮胎，我还顺便抠了抠小石子，哇，居然还有玻璃渣。

一切正常，仔细看了看换的机油，挺好，全合成。

换了四升多，不知道去哪找了半瓶来。这时开始拆机滤了，当时修理工说这个机滤特别难拆，说因为是轻混，有另外一套接电，我也不懂，看他确实废劲，拆了半天，好不容易拆下来了，一看说和他拿过来的型号不一样，就去库房找（就在修车的对面），我好象听到一句说这型号没有，这时故事来了，那个接待我的人过来叫我去签字，离开了修车地方，当时没想那么多就去了，签完字就想着这机滤找到没有，结果跑回来一看，居然再装了，我就奇怪了，这么快吗，我前后签字就两分钟。等他换完空滤，说整完了，可以开出去了。我说，你把旧的机滤拿来我拍照，他犹豫了一下，就去那个库房窗口了，我以为去给我拿机滤了，结果等半天不回来，我就过去了，一问，库房人员拿了个新的，说和这个差不多就是这样的，我坚持要旧的，又告诉我说旧的没在他们那，这时那个接待人员过来了去和修理工嘀咕了半天，过来和我说机油滤芯没货，所有没换，我当时就炸了，真是......
       最后懒得和他们扯皮，他们承诺我说机滤来了，再换一次机滤和机油，另外补偿我一次保养。
      我写出来的意思是想告诉各位车友，我这种情况绝对不是个别现象，以后再去保养车一定要自己看着，以防万一，大家都长点心吧！