1月18日14时40分，扬中市公安局八桥派出所接到报警称，在八桥集镇某超市附近一名老人迷路了，请求民警帮助。接警后，民警迅速赶到现场。民警耐心地询问老人的姓名、住址、家人等情况，老人都不太清楚。考虑到天气寒冷且老人行动不便，民警便将她扶到警车上，在警车上反复与老人谈话交流寻找信息，初步判断出老人是八桥镇长胜村人，遂开警车让老人凭记忆查找熟悉的地方，约十分钟后找到她熟悉的小区，民警通过走访邻居，终于帮老人回家。经了解，老人姓韩，今年87岁。当天下午独自一人去集镇买年货，谁知走着走着就迷路了，经好心人报警才得以安全回家。民警的帮助受到了家属及辖区群众的赞许。
警方提醒：家有老人，特别是年纪大的，要多加看护照顾，尽量避免让老人独自出门，最好给老人随身携带信息卡，写上家人联系方式、家庭住址等信息，以便老人遇到突发情况时能及时得到帮助。