近日，西青分局交警支队张家窝大队民警徐钧、辅警赵尚在办理完群众的业务时，在办事大厅桌子上捡到一部手机，经多次询问大厅内正在办理业务的群众，无人认领，于是二人考虑到可能丢失手机的群众已经办理好业务，离开了大厅。二人暂时将手机保管起来，谁知等了很长时间，失主也没有打来电话。最后经过多方查找，终于联系到手机失主。失主得知手机在办事大厅后，立即赶了过来。在经过认真核实后，民警将手机归还失主。失主特别激动，表示手机里存有很多重要信息，如果真的丢失将会对自己造成不小的影响，随后其对民警、辅警以群众利益为先、尽职尽责为民服务的工作态度和拾金不昧的工作作风表示感谢和高度赞扬。
无独有偶，西青开发区大队违法处理窗口民警发现一串钥匙，经确认是来队办理业务的群众丢失的。民警通过查询监控视频，得知丢失钥匙群众来队办理业务的时间，后通过来访人员登记表与丢失钥匙群众取得了联系，此时，该群众才知道自己的钥匙不见了。之后，该群众来到大队，民警将钥匙归还了群众，群众表示万分感谢。