本人于2016年在武汉汉阳惠誉比亚迪4S店分期购买了了一台比亚迪速锐轿车，由于是人生第一次买车什么都不太懂，当时4S店让我交了一千元续保押金，去年我的车贷全部还完了，今天我去4S店要求退还续保押金，店方各种理由不给退，态度相当不好，一个女销售员还用热水袋砸我，后来销售经理过来协商，说可以用这个押金给我的车做保养，我同意了，去到售后保养的地方，我选择做一个全车保养，因为我前几天在外面私人汽修店做过一次小保养，我就让他们做除了换机油之外的保养，详细保养都在照片上，做完保养之后给我的单子，我看了一下，价格太华丽了，总共1005元的保养费，工时费差不多跟材料费一样了，我越想越纳闷，一开始那个销售经理还跟我说做大保养要不了一千元，现在我不换机油都超过了一千元，我还要倒给五元钱，真是怎么做都是他们说的算，国产汽车就这个样，也真是没意思了，以后再买车第一个就排除比亚迪，垃圾4S店。太坑了

被那个女销售员用热水袋砸流血的手指