12月11日凌晨,三江派出所接到群众求助:“我摔倒了,你们能来帮帮我吗?我90岁了,自己一个人住没人帮忙,需要你们来帮我一下。”接警后,值班民警周汉立即带领辅警赶往现场。赶到现场后,民警发现老人躺在地上,倒在一个茶几边上,民警小心翼翼地将老人扶了起来,并对老人进行了简单的身体检查。确认老人没有受伤后,民警周汉将老人扶到床上,为她脱掉鞋子盖好被子。安顿好老人后,民警周汉耐心地与她交谈。老人告诉民警自己今年90岁了,没有和孩子们住在一起。今天在客厅拿东西的时候不小心摔倒了,年纪大了行动不便,没有力气站起来,幸好民警那么快赶来帮助了她。随后,民警很快联系了家属让他们回来照顾老人。