本人2017年11月份在“福州市日产中升福新店”购买了轩逸2016款汽车一辆，在当时销售人员的推销下，购买了18次“非常增值售后服务”的基础保养，花费4200元，加上日产购车赠送的2次，共20次保养基础保养，合同期限为6年（合同至2023年11月18号到期），又于2019年7月7日在销售人员的推荐下升级了“整车双保无忧服务”，花费2556元。
    2017年11月购车后，根据6年20次保养的服务，每5000公里或者3个月到期保养一次，以先到者为准，至2019年10月19号，日产中升福新店给与3个月保养一次。

   2020年2月22号，本人根据“日产中升福新店”之前贴的保养提示开车过去保养的时被拒绝，日产（中升）福新店给的理由是：1.他们给出的保养提示是错误的，保养要按满5000公里或者6个月才能去保养，（之前是3个月）。2.交钱新升级的双保套餐覆盖了原来18次保养的合同，新的保养合同是按主机厂保养手册执行的（满5000公里才能保养），合同期限还是到2023年11月19号。

日产中升福新店坑一：当时买车的宣传的在店里购买保养后，以后用车无忧了，结果是基础保养，每次过去做基础保养，都会被要求做其他的收费的保养，刹车系统保养；发动机油路清洗，发动机保养，助力转向系统保养。。。每次都是大几百的费用，不做，基础保养做不了。4S店用车无忧的保养，变成待宰的白羊羔。
日产中升福新店坑二：虚假宣传；2019年在售后人员一再推荐下，升级了保养套餐为“整车双保无忧服务”，主要是升级了机油，机油由普通机油升级成“壳牌”或者“马牌”机油，由客户选择，售后人员也是拿“壳牌”的机油跟普通的机油给客户做对比。结果到实际用油时，保养的师傅说只有“马牌”的，没有“壳牌”的，车里的机油都被放光了，只能乖乖用马牌的。
日产中升福新店坑三：单方变更保养的内容。之前都是按3个月或5000公里先到的原则给保养，结果按提示的日期过去保养，直接给拒保了，理由是按保养合同执行保养，里面写的是 按主机厂的保养要求执行保养。店里的经理说的：一个月你开5000也可以保养，1年开5000也可以保养，反正按合同来。
日产中升福新店坑四：先宣传，再收钱，再给盖章合同，最后发现合同的内容跟他们说不是一个事，就拿升级的保养套餐来说，宣传说“壳牌或者马牌的机油”，到落到合同变成“机油290半合成”，实际保养由壳牌变成马牌，以后再用什么油，不知道。另外4S也咬定说，新升级保养套餐里面写的按主机厂保养要求进行保养，交钱升级套餐，结果落了个大坑，本来可以做20次保养，新保养套餐必须按5000公里保养，只能做个13-14次。
   这些内容已经向12315投诉，4S店来了回访电话：那个经理还是那句话：“我打电话时来解决问题的，5000公里保养的原则和合同改变不了，按合同来，你到哪里投诉都一样，可以把你的“马牌”机油换成“壳牌”的机油。。。。”直接挂断。
最后提示：有买日产4S店18次保养套餐和双保无忧套餐的车友们，请去关注下您的保养是否缩水了。